用户服务协议

      协议主体：产融云（福建）数智科技有限公司（以下简称 “我方”）与使用【科灵 AI 荟播】平台服务的用户（以下简称 “用户”）

       第一条 协议确认

用户注册、登录、使用科灵 AI 荟播无人直播系统（以下简称本系统），即表示充分阅读、理解并同意遵守本《用户服务协议》全部条款；若不认可本协议条款，请立即停止使用本系统全部服务。

       本系统由产融云（福建）数智科技有限公司独立研发、运营，平台内所有 AI 无人直播、语音克隆、音频合成、多平台自动开播等功能知识产权归属我方。

       第二条 服务内容

       我方通过科灵 AI 荟播系统，向用户提供 AI 全自动无人直播、AI 语音合成、声音克隆、智能互动、多平台同步开 播、算力点数服务、激活码授权等数字化技术服务。

用户需通过购买激活码、充值算力点数获取对应功能使用权限，算力点数仅可在本系统内使用，不可兑换现金、不得私自倒卖、转售。

       我方持续对系统迭代升级，有权在提前公示前提下优化、调整产品功能。

       第三条 用户账号与权限

       用户应当保证注册信息真实有效，妥善保管账号、登录密码、激活码，因自身保管不当产生被盗、冒用等损失，由用户自行承担。

       账号仅限注册本人使用，禁止出租、出借、售卖账号、激活码、算力点数；一经发现，我方有权直接封禁账号、终止服务，不予退还已支付费用。

      第四条 用户行为规范

      用户承诺使用科灵 AI 荟播开展直播时严格遵守法律法规、各大直播平台管理规范，禁止下列行为：

      利用 AI 无人直播传播违法、色情、暴力、虚假宣传、侵权、诈骗类内容；

      使用声音克隆功能伪造他人语音从事造谣、欺诈、侵权活动；

      盗用第三方肖像、商标、素材开展直播，侵犯他人著作权、肖像权、商标权；

      采取外挂、破解、逆向工程等手段攻击、篡改、破解本系统程序；

      批量注册账号、恶意刷量、扰乱平台正常运营秩序。

      如用户违反本条约定，我方有权立即关停服务、冻结账号；由此产生全部法律责任、赔偿责任由用户独立承担，如给我方造成损失，我方保留追偿权利。

       第五条 费用与充值规则

       激活码、算力点数定价以平台页面实时公示为准，用户自愿下单购买。

       充值成功后算力点数即时到账，因用户自身操作失误、个人主观放弃使用服务，不支持退款；如因我方系统故障未正常发放点数，经核实后予以补发。

       用户不得通过非官方渠道交易激活码、算力点数，私下交易不受平台保护，产生损失我方概不负责。

       第六条 平台免责

      直播流量、转化效果受商品、平台规则、市场环境等多重因素影响，我方不对直播收益、订单量作出任何保底承诺。

       第三方短视频 / 直播平台随时调整平台规则、接口限制，导致 AI 直播功能受限，属于不可控外部因素，我方不承担赔偿责任，但将持续适配优化系统。

       因网络故障、自然灾害、政策管控等不可抗力造成服务临时中断，我方将尽快恢复服务，不承担间接损失赔偿。

       第七条 知识产权

       科灵 AI 荟播系统软件、LOGO、界面设计、算法、源码全部知识产权归产融云（福建）数智科技有限公司所有。

用户仅获得有限使用权，未经我方书面许可，不得复制、分发、反编译、二次开发本系统。

       用户上传至平台的图文、视频、语音素材，知识产权归属用户，但用户保证素材合法，不得侵害第三方权益。

       第八条 协议修改

       我方有权根据业务及法规要求修订本协议，修订后在平台公示即生效，继续使用代表接受新版协议。

                         生效日期：2026年7月16日

                                         用户隐私政策

       产融云（福建）数智科技有限公司（运营产品：科灵 AI 荟播无人直播系统）高度重视用户个人信息保护，严格依照《网络安全法》《个人信息保护法》规范收集、使用用户信息。本政策向您说明我们如何收集、存储、使用、保护您的个人信息。

       第一条 信息收集范围

       注册信息：账号昵称、手机号（用于身份核验、账号找回、通知推送）。

       业务数据：用户直播配置参数、上传视频素材、AI 语音文本、克隆语音样本、直播开播记录、算力充值与消费记录。

       设备信息：设备型号、系统版本、网络信息，用于保障系统稳定运行、防范账号被盗与恶意破解。

       我们不会强制收集与服务无关的敏感信息；如您拒绝提供必要信息，将无法正常使用科灵 AI 荟播相关功能。

       第二条 信息使用规则

       使用收集信息用于：账号登录核验、提供 AI 无人直播、语音合成、算力服务、订单对账、故障排查、安全风控。

       用于产品优化迭代、功能体验改善；所有数据统计采用匿名化汇总形式，无法定位至单独自然人。

       不会在未获得用户明确许可前提下，向无关第三方出售、出租用户个人信息。

       第三条 信息共享、转让与公开披露

       未经用户同意，绝不向第三方共享个人信息；下列法定情形除外：

     （1）司法机关、行政机关依法出具正式文书要求调取数据；

     （2）为保障用户、公众重大人身财产安全；

       合作服务商仅可在约定范围内获取必要信息，并且受严格数据保密协议约束。

       第四条 数据存储与安全防护

       用户数据存储于合规云服务器，采取加密存储、访问权限隔离、日志审计等安全技术措施，防范信息泄露、篡改、丢失。

       服务终止后，按照法律法规及双方约定周期留存数据；到期后对个人信息进行脱敏 / 删除处理。

       第五条 用户权利

       您享有对本人个人信息的查询、更正、删除、注销账号权利；如需要行使相关权利，可以通过平台内客服渠道提交申请。部分客户自主生成的数据，平台有备份功能，用户更换手机在一周内，可恢复至新手机内存，继续调取使用。

       第六条 未成年人保护

       本平台面向商用运营用户，若为未成年人，请在监护人同意后方可使用；如发现未成年人未经监护人许可注册账号，我们有权限制服务。

       第七条 政策更新

       我方如更新隐私政策，将在平台显著位置公示；持续使用科灵 AI 荟播系统，代表您接受更新后的隐私政策。

       第八条 联系渠道

       如您对于隐私政策存在疑问，可联系平台在线客服咨询。